0917.368.119

Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

Quý khách hàng cần phải kiểm tra kỹ hàng chúng tôi đem đến. Sau khi bạn nhận hàng phía bên công ty sẽ KHÔNG ÁP DỤNG đổi, trả sản phẩm. Do đó bạn nên kiểm tra kỹ càng khi nhận được hàng. Khi thấy được hàng hóa hỏng hóc do quá trình vận chuyển hay gặp các vấn đề từ nhà sản xuất, hết hạn sử dụng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0917368119 để thông báo về tình trạng hàng hóa không được nguyên vẹn.

  • Hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Khi phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,… quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
  • Hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Khi phát hiện hàng hết hạn sử dụng, không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng. Quý khách và nhân viên giao nhận của chúng tôi ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.

Căn cứ vào tình trạng hàng hóa và biên bản đã lập, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết).  Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại để chúng tôi kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.

Hi vọng rằng những chính sách mua bán, đổi trả của công ty của chúng tôi sẽ đem đến sự yên tâm và hài lòng từ phía Quý khách hàng.

© 2018 mikimart.vn. All rights reserved

0917.368.119